Наш сервис предоставляет цифровые услуги и программные продукты.
Согласно п. 14 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств за услуги надлежащего качества, оказанные в полном объёме, не предусмотрен, так как:
- результат работы формируется автоматически после оплаты и предоставляется клиенту мгновенно;
- цифровые отчёты и анализы нельзя «вернуть» или аннулировать после их получения.
Возврат возможен только в случае технической ошибки, из-за которой клиент не получил оплаченный доступ к сервису.